题目类型：
单选题
题目内容
根据GB/T19000—2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是()
正确答案
C
题目解析
。许多产品由不同类别的产品构成，例如汽车是由硬件(如汽车齿轮)、流程性材料(如燃料、冷却液)、软件(如发动机控制软件、汽车说明书、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。